LAPORAN SURVEI KEPUASAN DOSEN 2025
Prodi S1 Pendidikan Matematika FMIPA UNESA
📝 Ringkasan Eksekutif
Survei tahun 2025 menunjukkan bahwa secara umum layanan di lingkungan FMIPA UNESA memiliki kinerja yang baik dengan rata-rata tingkat kesesuaian sebesar 86,65%. Namun, analisis menunjukkan bahwa pada seluruh dimensi layanan, skor kenyataan masih berada di bawah harapan (gap negatif), yang mengindikasikan perlunya peningkatan berkelanjutan, terutama pada aspek fasilitas fisik dan kejelasan prosedur administratif.
⚠️ Prioritas Perbaikan
- Fasilitas (Transparansi): Kuantitas dan kualitas sarana pendukung (gedung, parkir, laboratorium) perlu ditingkatkan.
- Keuangan (Tanggung Jawab): Kejelasan pedoman potongan gaji dan remunerasi memiliki tingkat kesesuaian terendah (77,78%).
🏆 Prestasi Terbaik
- Konsistensi Aturan: Pelaksanaan monev penelitian dan PKM dinilai sangat konsisten dengan kesesuaian 93,65%.
- Dimensi Kredibilitas: Secara rata-rata dimensi, aspek Kredibilitas memiliki tingkat kesesuaian tertinggi yakni 88,98%.
📊 Visualisasi Kesenjangan (Gap Analysis)
Skor Kenyataan
Batas Harapan
